slider_Home-Page-Help_Front-page-of-brochure

Giải quyết khiếu nại

Chúng tôi tự hào đem lại cho bạn những lời khuyên đúng đắn và hướng dẫn khi nói đến việc sắp xếp ngôi nhà của bạn, đầu tư, hoặc tài chính doanh nghiệp. Tuy nhiên chúng ta biết rằng tài chính có thể được ở lần phức tạp và mis-hiểu biết có thể phát sinh.

Chúng tôi hoan nghênh phản hồi cho dù đó là tốt hay xấu, như điều này chỉ giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ của chúng tôi cung cấp cho khách hàng của chúng tôi.


1. Bước đầu tiên trong việc giải quyết khiếu nại của mình

Nếu bạn muốn thực hiện một đơn khiếu nại bằng miệng hoặc bằng văn bản về bất kỳ lời khuyên của chúng tôi hoặc công ty của người lao động, bước đầu tiên ưa thích sẽ được liên lạc với Tony Haworth, Giám đốc điều hành và sáng lập, trên 0417 087 187 hoặc gửi email cho Tony tại tony@aapfb.com.


2. điểm tiếp xúc của bạn

Nếu chúng ta không thể giải quyết đơn khiếu nại của bạn, bước tiếp theo sẽ được liên hệ với chúng tôi Aggregator, AFG, trên (08) 9420 7888.

AAP Financial Solutions hoặc AFG nên không thể giải quyết đơn khiếu nại của bạn sau đó chúng tôi sẽ giới thiệu bạn đến các dịch vụ tín dụng Thanh Tra, mà chúng tôi là một thành viên của.


3. Về tín dụng Công nghiệp Thanh Tra

Tín dụng Công nghiệp Thanh Tra cung cấp cho khách hàng của chúng tôi một dịch vụ giải quyết tranh chấp độc lập bên ngoài và công bằng tiếp cận của Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc chấp thuận (ASIC).

AAP Financial Solutions hoặc AFG nên không thể giải quyết đơn khiếu nại của bạn sau đó chúng tôi sẽ giới thiệu bạn đến Tín dụng Công nghiệp Thanh Tra, mà chúng tôi là một thành viên của. số thành viên của chúng tôi là:

  • Anthony Haworth - M0020314
  • Tant Pty Limited - M0020005

For more information on The Credit Industry Ombudsman please click on this link http://www.cio.org.au

Chúng tôi tự hào đem lại cho bạn những lời khuyên đúng đắn và hướng dẫn khi nói đến việc sắp xếp ngôi nhà của bạn, đầu tư, hoặc tài chính doanh nghiệp. Tuy nhiên chúng ta biết rằng tài chính có thể được ở lần phức tạp và mis-hiểu biết có thể phát sinh.

Chúng tôi hoan nghênh phản hồi cho dù đó là tốt hay xấu, như điều này chỉ giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ của chúng tôi cung cấp cho khách hàng của chúng tôi.


1. Bước đầu tiên trong việc giải quyết khiếu nại của mình

Nếu bạn muốn thực hiện một đơn khiếu nại bằng miệng hoặc bằng văn bản về bất kỳ lời khuyên của chúng tôi hoặc công ty của người lao động, bước đầu tiên ưa thích sẽ được liên lạc với Tony Haworth, Giám đốc điều hành và sáng lập, trên 0417 087 187 hoặc gửi email cho Tony tại tony.haworth@aapfsgroup.com.


2. điểm tiếp xúc của bạn

Nếu chúng ta không thể giải quyết đơn khiếu nại của bạn, bước tiếp theo sẽ được liên hệ với chúng tôi Aggregator, AFG, trên (08) 9420 7888.

AAP Financial Solutions hoặc AFG nên không thể giải quyết đơn khiếu nại của bạn sau đó chúng tôi sẽ giới thiệu bạn đến các dịch vụ tín dụng Thanh Tra, mà chúng tôi là một thành viên của.


3. Về tín dụng Công nghiệp Thanh Tra

Tín dụng Công nghiệp Thanh Tra cung cấp cho khách hàng của chúng tôi một dịch vụ giải quyết tranh chấp độc lập bên ngoài và công bằng tiếp cận của Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc chấp thuận (ASIC).

AAP Financial Solutions hoặc AFG nên không thể giải quyết đơn khiếu nại của bạn sau đó chúng tôi sẽ giới thiệu bạn đến Tín dụng Công nghiệp Thanh Tra, mà chúng tôi là một thành viên của. số thành viên của chúng tôi là:

  • Anthony Haworth - M0020314
  • Tant Pty Limited - M0020005

For more information on The Credit Industry Ombudsman please click on this link http://www.cio.org.au